Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
Anghelo Martinez Vaicekauskaite, NIF 78329949E. Contacto: zerowork2026@gmail.com. Marca: ZeroWork (zerowork.tech).
2. Qué datos tratamos, para qué y con qué base
| Origen | Datos | Finalidad | Base jurídica |
|---|---|---|---|
| Formulario de contacto de la web | Nombre, teléfono o email, servicio de interés, horas semanales en tareas repetitivas, y lo que nos escribas | Responder tu consulta y preparar una propuesta | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD); medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b) |
| Reserva de llamada (Calendly) | Nombre, email, fecha y hora, y lo que indiques al reservar | Gestionar la llamada gratuita de 30 minutos | Medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b) |
| Correo electrónico y WhatsApp | Tu número o dirección, nombre y el contenido de los mensajes | Atender tus mensajes y mantener la relación comercial | Medidas precontractuales o ejecución del contrato (art. 6.1.b); interés legítimo para la gestión de la comunicación (art. 6.1.f) |
| Redes sociales (Instagram) | Nombre de usuario, comentarios y mensajes directos que nos envíes | Responder a tus mensajes y comentarios | Consentimiento al contactar con nosotros (art. 6.1.a) y medidas precontractuales (art. 6.1.b) |
| Clientes | Datos de identificación, contacto y facturación | Ejecutar el contrato, facturar y cumplir obligaciones fiscales y contables | Contrato (6.1.b) y obligación legal (6.1.c) |
No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti ni elaboramos perfiles a partir de estos datos.
3. Redes sociales
Tenemos un perfil en Instagram (@zerowork.automations), plataforma de Meta Platforms Ireland Limited. Cuando sigues el perfil, reaccionas o nos escribes, Meta trata tus datos según su propia política de privacidad y es responsable de ese tratamiento. Nosotros solo accedemos a la información pública de tu perfil y a los comentarios y mensajes que nos envías, y los usamos únicamente para contestarte. Puedes ejercer tus derechos frente a Meta desde la configuración de tu cuenta. Los mensajes que nos envíes por WhatsApp se transmiten a través de WhatsApp, también de Meta.
4. Destinatarios y encargados del tratamiento
Para prestar el servicio compartimos datos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento: Netlify, Inc. (alojamiento de la web y recepción del formulario), Calendly, LLC (reserva de llamadas), Google Ireland Limited (correo electrónico y almacenamiento de documentos) y Meta (WhatsApp e Instagram). No cedemos datos a otros terceros salvo obligación legal.
5. Transferencias internacionales
Algunos proveedores están en Estados Unidos. Las transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (decisión de adecuación de la Comisión Europea) o, en su defecto, en cláusulas contractuales tipo.
6. Plazo de conservación
Conservamos las consultas que no terminan en contrato durante 24 meses desde el último contacto. Los datos de clientes se conservan mientras dure la relación y, después, bloqueados durante los plazos legales (en general 6 años para documentación mercantil y 4 años para obligaciones tributarias). Los mensajes de redes sociales y WhatsApp se conservan mientras sean necesarios para atender tu consulta.
7. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a zerowork2026@gmail.com e indicando el derecho que ejerces. Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
8. Menores
Los servicios se dirigen a empresas y profesionales. No tratamos de forma deliberada datos de menores de 14 años.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: conexión cifrada (HTTPS), control de accesos y uso de proveedores que cumplen el RGPD.
10. Cambios
Podemos actualizar esta política; la fecha de la última versión figura abajo.
Última actualización: 1 de noviembre de 2026.